Архив рубрики «Вопросы психологии»

Не могу сменить вредную работу

В последнее время я стала болеть, и врачи говорят, что это «на нервной почве». У меня действительно очень нервная работа, я выполняю перевод бизнес-планов и вся ответственность за проект на мне, а там крутятся очень большие деньги. Прочитать остальную часть записи »

Стресс на работе

Стресс на работе представляет собой болезненное психоэмоциональное состояние, которое образуется в процессе труда. Под этим понятием подразумевается набор расстройств, неадекватное поведение, а также нарушения концентрации или памяти. Прочитать остальную часть записи »

Почему после отпуска так тяжело?

Который раз повторяется ситуация: я устаю и упрашиваю начальство дать мне отпуск. На отдыхе все прекрасно, но после возвращения видеть никого не хочется! Все раздражает, делать ничего не могу… Прочитать остальную часть записи »

Перемены заказывали?

«Не хочу на работу!» Как часто вы говорите себе такую фразу? Если с определенной периодичностью, то стоит подумать об альтернативном варианте, не только места работы, но и рода деятельности. Легко сказать, но не так просто осуществить! Прочитать остальную часть записи »

Выйти из декрета

Ребенок уже подрос, а мысль о возвращении в ряды работающих мам все равно пугает. Как перестать волноваться и начать действовать? Как сделать этот новый для всех период максимально полезным? Прочитать остальную часть записи »

У тебя на это 5 причин

Офисные работники, как правило, серьезны — из желания выглядеть значительно перед клиентом или из опасения уронить себя в глазах начальника. Но чувство юмора может быть полезным! Мы нашли пять причин, чтобы посмеяться на работе. Прочитать остальную часть записи »

Как успешно влиться в новый коллектив?

«Работаю на новом ме­сте полгода, а барьер в общении с коллегами пре­одолеть не могу. Все ка­жется, что на меня как-то не так смотрят, что-то говорят. Проблема еще в том, что я не очень общи­тельный человек, а с мало­знакомыми людьми и вовсе теряюсь. В офисе все обща­ются друг с другом, как бы избегая меня. Иногда хочу что-то вставить в общий диалог, но стесняюсь: меня же никто не спрашивал. Как найти общий язык с коллегами?»

Именно ваши неуверен­ность и настороженность мешают коллегам про­явить к вам интерес. Вы своим состоянием как бы сигнализируете окружаю­щим: не трогайте меня, мне и так страшно. Вы слишком зациклены на себе: как на меня смотрят, что гово­рят.

Будьте уверены: гово­рят разное, как о любом другом члене коллектива. Перестаньте думать о том, как вызвать интерес к себе, начните сами проявлять искренний интерес к кол­легам. В общем разговоре задайте рассказчику уточняющий вопрос, проявите интерес к подробностям — этим вы покажете, что со­беседник важен для вас. Ему захочется вашего вни­мания, в ответ он заинтере­суется вами.

Еще один способ изба­виться от напряжения и расположить к себе окру­жающих — открыто, с долей самоиронии, признать­ся в своих трудностях. Можно сказать, например: «Вообще-то, в глубине души я общительный че­ловек, но так глубоко, что этого никто не замечает, да и я сам тоже».

Не хочу работать

Если подобные мысли возникают после выходных или отпуска, это хорошо. Значит, вы умеете отдыхать. А вот постоянное нежелание ходить на работу говорит о проблемах.

Возможно, это не ваше место

На выбор работы влияет множество факторов — внешних и внутренних, значимых и не очень. Иногда ее находят по случаю, а иногда к конкретной компании и должности человек стремится долгие годы. Казалось бы, между мотивами выбора и степенью удовлетворенности должна быть прямая связь: чем серьезнее и обдуманнее — тем лучше. На самом деле часто это совсем не так. Можно устроиться в конкретное место только потому, что ничего другого не подвернулось, или исходя из личных обстоятельств (например, в детский сад — чтобы туда взяли ребенка), а потом обнаружить, что эта работа приносит огромную радость. А можно мечтать о какой-то профессии с самого детства, упорно идти к цели, добиться желаемого и… испытать разочарование. Если недовольство работой длится более полугода, значит, оставаться здесь уже не имеет смысла, нужно искать что-то другое. Но прежде важно прояснить для себя, что именно не устраивает на прежнем месте — обязанности, график, коллектив или зарплата. Это поможет вести поиски в правильном направлении. Кстати, длительная профессиональная неудовлетворенность отражается не только на эмоциональном состоянии, но и на физическом — человек начинает чаше болеть. А если дойдет до того, что работа станет просто ненавистной, но при этом продолжать туда ходить, это может повлиять и на характер, естественно, не в лучшую сторону.

Возможно, нужен более долгий отпуск

Раньше отпуск у всех был один раз в год, но большой. Сейчас же большинство предпочитают его дробить на недели и даже дни. Благодаря этому можно позволить себе разные виды отдыха, разные места. Кроме того, нам кажется, чем чаше отрываешься от работы, тем меньше от нее устаешь и тем выше КПД. Однако ученые с этим категорически не согласны. По их мнению, чтобы хватило времени и на полное расслабление, и на восстановление, и на возрождение желания работать, отпуск должен быть никак не меньше двух недель. Если он короче, то уже очень скоро возникает ощущение, что мы и не отдыхали вовсе. Впечатления от поездки — да, остались, а вот отдыха будто и не было…

Возможно, просто все наскучило

За последние годы изменилось не только отношение к отпуску. Мобильность тоже стала другой. Если в прежние времена проработать всю жизнь на одном месте было почетно, то сейчас для многих это «неинтересно», означает неспособность и нежелание развиваться. Психологи даже точный срок определили, 7 лет. Именно столько в среднем может работать человек: на одном месте эффективно и с энтузиазмом. Потом появляется ощущение рутины, скуки. Если смена наскучившей работы не входит в ваши планы (например, не хочется расставаться с приятным коллективом или офис рядом с домом), интерес можно попытаться возродить. Например, предложить начальнику изменить или расширить круг ваших обязанностей. А лучше — искусственно усилить интерес к тому, чем приходится заниматься. Люди, уставшие от однообразия, начинают трудиться спустя рукава. А если наоборот, заставить себя с головой погрузиться в работу? Каким образом? Сосредоточиться на деталях, искать нестандартные решения типовых задач, увидеть привычные дела по-новому — словом, повышать и оттачивать профессиональное мастерство.

Возможно, не нравится зарплата

Если воспитательница очень любит свою работу, относится к ней с душой и много лет отдает ей все силы, то, скорее всего, у нее (воспитательницы) есть муж, заработок которого позволяет ей не особенно принимать в расчет собственную зарплату. Как бы мы ни были увлечены тем, что делаем, материальное вознаграждение играет очень важную роль. Если жить с убеждением, что вам недоплачивают, вас недооценивают, продолжать трудиться на том же месте и вести нескончаемые приватные разговоры о зарплате исключительно с такими же недовольными сотрудниками, то очень скоро изменится отношение не только к работе, но и к жизни вообще. Разве можно испытывать радость, когда тебя постоянно гложут чувство несправедливости, обида и зависть к тем, кто получает больше?

Что в такой ситуации делать? Реально посмотреть на вещи: насколько не устраивает зарплата. Некоторые руководители даже приветствуют просьбы о повышении, поскольку это говорит о том, что сотрудник уверен в своей компетенции. Если прибавка к жалованью не светит, ничего не остается, как искать новую работу. Кстати, чтобы повысить свою стоимость на рынке труда, вовсе необязательно менять специальность на более престижную. Хотя, бесспорно, курсы или дополнительное образование не повредят. Если человек по-настоящему любит свое дело, творчески к нему подходит, он находит способ, как этим трудом зарабатывать больше. Многие из ставших известными на весь мир модельеров когда-то были простыми портными. Большинство имеющих частную практику врачей первое время трудились в обычных поликлиниках и больницах, а начинали и вовсе медсестрами и медбратьями. Истории успеха есть у парикмахеров, компьютерщиков, инженеров, электриков и представителей любых других профессий. Упорство, желание достичь высот в своем деле рано или поздно окупаются.

«Я люблю учиться, но жутко боюсь работы»

Друзья надо мной подшучивают. «Ты, Светка, тот самый вечный студент! Сколько ты уже учишься? Если посчитать с первого класса… Двадцать лет! Тебе еще не надоело, скажи?» Я отшучиваюсь в ответ: «Завидуете моей образованности? Я скоро стану умнее всех на свете!» Но на самом деле это для меня серьезная проблема — как побороть свой вечный страх любой работы. Нет, я не бездельница. Но я не могу стать самостоятельным человеком. Потому что не умею ничего, кроме как читать и конспектировать…

Попытки заработать

Я поступила в педагогический институт, прекрасно понимая, что учителем точно не стану. Работа нервная, да и управлять людьми я никогда не умела. Но не секрет, что таких, как я, в подобных вузах немало. Просто я тогда еще не определилась, кем мне быть, и надеялась определиться «по пути». «А высшее образование везде сейчас нужно!» — резонно убеждали меня мама с папой.

Моя студенческая жизнь была классической: веселой и голодной. Жила я с родителями, они меня кормили и одевали, по на карманные расходы мне денег практически не давали, нужно было что-то придумывать. Еще на первом курсе я подрабатывала, как многие мои однокурсники. Была и продавщицей карточек пополнения телефона, и официанткой в ресторане быстрого питания, и курьером… Бралась за любую работу, которую может найти студентка. И всякий раз радость собственного заработка превращалась в разочарование. В самой безобидной рабочей ситуации делалась страшно зажатой, как будто должна была выступать с докладом при полном зале. Заметила, что всегда настороженно ловлю сигналы: как ко мне относятся? Что обо мне думают, что обо мне говорят? Не могла сосредоточиться. Ошибалась и получала выговоры от .’ начальства. От чего, конечно, начинала волноваться еще больше… Замкнутый круг!

Я просто трусиха…

Вначале я изо всех сил заставляла себя продолжать, в слабой надежде, что со временем привыкну и смогу пересилить эту зажатость. Потом меняла место работы: вдруг сам род деятельности был «неправильный»? И вскоре убедилась, что ни то, ни другое не помогает. Я просто трусиха. Когда ко мне обращаются сотрудники, я не знаю, что ответить, говорю невпопад, краснею, потею… А если со мной заговаривает начальство — вообще наступает ступор.

Странно, что в институте я чувствовала себя иначе! Пусть я не душа компании, не заводила — но общалась с однокурсниками нормально, экзамены тоже сдавала с разной степенью успешности, но без подобных истерик. Но когда пришло время практики, начались те же проблемы. А после диплома наступил страшный год… Я сменила несколько мест работы (в основном, офис-менеджером) — и каждый день на любом месте был для меня каторгой.

Советы не помогают

Моему парню доставалось от меня море жалоб. Андрей терпеливо выслушивал меня и изо всех сил старался мне помочь.

— Слушай, а тебя не встречали «в штыки» где-нибудь? — спрашивал он. — Вот в армии есть «дедовщина», я тоже прошел через это. но поборол. Меня зауважали.

Я вспомнила, что в книжном интернет-магазине у меня было что-то похожее. Чем-то я, видно, не понравилась менеджеру, девушке, которая выдавала мне адреса и заказы. И она часто давала не те книги, путала адреса, а когда я, думая, что она просто рассеянна, ее перепроверила — она обвинила меня же в невнимательности. Директору нажаловалась: «Зачем нам такой курьер?» Мне пришлось уйти, и помню, я долго плаката из-за несправедливости…

— Вот видишь, — сказал Андрей. — Это у тебя проявляются последствия того стресса. А ты попробуй несколько приемов, мне они помогли. Не бойся чего-то не знать, не уметь, когда ты новичок — никто ведь и не ждет от тебя ничего сверхъестественного. Спрашивай, когда не знаешь — люди любят объяснять. Научись переключаться…

— Это как? — спросила я, уловив родное слово «учись».

— Если в комнату входит шеф, и ты чувствуешь, что у тебя дрожат коленки — быстро найди, на что отвлечься, скажем, проверь почту, или перезагрузи комп…

Какое-то время у меня получалось. Правда, нестабильно: то я загоралась, то остывала. Ухолила и устраивалась вновь, туда, где от меня вроде бы не ждали трудовых подвигов. И потом все сначала. Трудовая книжка наполовину заполнена, и я боюсь, это работодателям не нравится. Да и устала по воскресеньям с утра начинать страдать: «Ох, завтра опять в офис!» Испугалась, что проблемы со здоровьем — остеохондроз, ухудшение зрения — связаны именно с работой…

В итоге Андрей сам предложил мне второе высшее. Он же его оплачивает. Теперь я учусь на инязе и изучаю исландский язык. В библиотеке, за учебниками чувствую себя как рыба в воде. Любимый уверяет меня, что «бумажная» работа переводчика, без чрезмерного общения с людьми, мне подойдет. Но я-то уже хорошо понимаю, что все это самообман, только временная отсрочка. Я хочу стать самостоятельной, не сидеть на шее ни у родителей, ни у будущего мужа! Надо бы решить свои проблемы, перестать бояться работы… Но как?

Ходят слухи…

Как уберечься от офисных сплетен и… использовать их себе во благо

Если ты новичок в коллективе, не торопись откровенничать с коллегами. Первое время старайся вообще поменьше говорить. Испытательный срок — идеальное время для того, чтобы присмотреться к коллективу.

  • Еще одна запретная тема для обсуждения — критика в адрес руководства. Если начальник прислушивается к замечаниям и адекватно реагирует на них, лучше скажи ему, с чем именно ты не согласна. А вот перемывать косточки в курилке или на кухне не стоит. Все равно все дойдет до героя сплетен.

С пользой для дела

  • Если ты — руководитель, то сплетни подчиненных могут сослужить тебе неплохую службу. Достаточно поговорить со «сведущим» человеком, и ты будешь в курсе событий офисной жизни. В результате сможешь свести на нет назревающий в коллективе конфликт.
  • Слухи — мощный инструмент воздействия на общественное мнение. Данный факт признали ученые и решили сделать сплетни «официальными», создав специальный проект по оценке качества работы под названием «360 градусов». Суть проекта в том, что менеджер проводит анонимный опрос трех групп работников в своей организации: сам руководитель, его высшее начальство и его подчиненные.

В результате опроса участник получает полную информацию о том, как его работу оценивают данные группы: за что его ценят, а за что критикуют. Исследование «360 градусов» помогает получить объективную оценку работы руководителя, а также, учитывая объективную критику, провести работу над ошибками.

Попала под прицел?

  • Услышала, что о тебе распускают сплетни? Реагируй спокойно. Выплеснешь свое недовольство — дашь сплетникам повод для новых небылиц.
  • Если разговоры не утихают, подбрось фантазеру несколько нелепых «фактов», доведи ситуацию до абсурда, и к тебе потеряют интерес.
  • Чтобы не переживать из-за сплетен, думай о том, что в них есть положительный момент. Ведь если о тебе говорят, значит, ты что-то значишь в этой жизни.